MODELY DODÁVKY SLUŽEB

IBA CZ dodává své outsourcingové služby zákazníkům v několika zemích na dvou kontinentech. Různé typy a potřeby zákazníků vyústily v několik typizovaných modelů dodávek služeb.

Projekty v ČR

Pro zákazníky v České republice realizujeme projekty "klasickým" způsobem, tzn. zapojením vývojářů z našich development center v Praze a Brně. Je-li to pro zákazníka výhodné, pak do projektu transparentně zapojíme offshore vývojáře z development center v Bělorusku, což nám umožňuje optimalizovat cenu nebo rychle sestavit velké projektové týmy.   V případě potřeby mohou naši vývojáři pracovat krátkodobě i přímo v prostorách zákazníka (on-site), ale klasickému pronájmu IT specialistů (tzv. bodyshop) se vyhýbáme.

Pro typické outsourcingové projekty pro zahraniční zákazníky (offshore, near shore) obvykle volíme jeden z následujících modelů spolupráce:

1. Offshore Model

Práce na projektu je prováděna offshore (vzdáleně)  v našich vývojových centrech v Bělorusku a České republice. Zákazník na projekt průběžně vzdáleně dohlíží. Díky robustní komunikaci a rozvinuté infrastruktuře dosahuje offshore model vysoké spokojenosti zákazníků.

2. On-Site/Offshore Model

Zástupce IBA je fyzicky u zákazníka (on-site) zatímco zbytek týmu pracuje vzdáleně (offshore). Náš on-site personál úzce komunikuje se zákazníkem a obvykle zajišťuje i vedení projektu. Vzhledem k tomu, že většina týmu je offshore, zákazník dosahuje významných finančních úspor s minimálním rizikem.

3. On-Site Model

IBA tým pracuje u zákazníka (on-site) a úzce s ním komunikuje. Finanční úspory jsou ve srovnání s výše uvedenými modely nižší; tento model používáme v případě, že projekt vyžaduje intenzivní osobní komunikaci se zákazníkem.

4. Customer Project Manager Offshore Model

IBA tým a projektový manažer zákazníka pracují offshore. Tento model používáme pro velké projekty. Zástupce zákazníka má přímou kontrolu nad implementačními pracemi.